Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 februari 2025

In het privacybeleid wordt beschreven hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u

DOMEIN bezoekt of een aankoop doet. PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN
Wanneer u de website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw browser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl u door de website bladert, verzamelen wij ook informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de website hebben verwezen en informatie over hoe u met de website omgaat. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie 'apparaatinformatie'.

Wij verzamelen apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:

- 'Cookies' zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme, unieke identificatiecode bevatten. Bezoek http://www.allaboutcookies.org voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen.

- Met 'logbestanden' worden de acties die op de website plaatsvinden bijgehouden en wordt informatie verzameld, zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina's en datum-/tijdstempels.

- "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over de manier waarop u op de website surft.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij bovendien bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummer), e-mailadres en telefoonnummer. Wij noemen deze informatie 'bestelinformatie'.

Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over 'Persoonlijke gegevens', bedoelen we zowel apparaatgegevens als bestelgegevens.

HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
Wij gebruiken de verzamelde bestelgegevens over het algemeen om alle bestellingen die via de Site zijn geplaatst, uit te voeren (waaronder het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze bestelgegevens om:

- Met u als klant te communiceren;

- Controleer onze bestellingen op mogelijke risico's of fraude;

- In overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of advertenties verstrekken die verband houden met onze producten of diensten.

Wij gebruiken de verzamelde apparaatgegevens om mogelijke risico's en fraude te onderzoeken (met name uw IP-adres) en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de website surfen en ermee omgaan en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

HET DELEN VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wij delen uw persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen uw persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify voor onze webwinkel. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt, leest u hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de website gebruiken. Meer informatie over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt, vindt u hier: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/.

U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen wij uw persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om op een andere manier onze rechten te beschermen.

GEDRAGSGERICHTE RECLAME
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te sturen waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, bezoek de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") op

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/ anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze services afmelden door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

NIET VOLGEN
Houd er rekening mee dat wij de gegevensverzameling en het gebruik van uw website niet wijzigen wanneer wij een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

UW RECHTEN
Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te verzoeken dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

Als u inwoner bent van Europa, dient u er rekening mee te houden dat wij uw gegevens verwerken om eventuele contracten die wij met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site) na te komen of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven, zoals hierboven uiteengezet. Houd er ook rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, bijvoorbeeld naar Canada en de Verenigde Staten.

BEHOUD VAN GEGEVENS
Wanneer u een bestelling plaatst via de Website, bewaren wij uw bestelgegevens in onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze gegevens te verwijderen.

WIJZIGINGEN
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

MINDERHEDEN De site

is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.

NEEM CONTACT MET ONS OP
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@kelia.nl